يمكن الاطلاع على معلومات حماية البيانات الخاصة بالموقع الإلكتروني qneurope.com أدناه.

مسؤولة عن معالجة البيانات عبر الموقع الإلكتروني المذكور:

شركة QN Europe Deutschland GmbH
Neuhofstraße 9
D-64625 Bensheim
الهاتف: +49 (6251) 98916-40

مسؤول حماية البيانات لدينا هو

ثيلو نواك
SBS DATA PROTECT GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 49
22085 هامبورغ

لتأكيد الحقوق في سياق حماية البيانات أو للاستفسارات المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية أو جمعها أو معالجتها، يُرجى الاتصال بـ

dataprotection.qn@qneurope.com

أمان بياناتك الشخصية وحمايتها

نحن نعتبر أن مهمتنا الأساسية هي الحفاظ على سرية البيانات الشخصية التي تقدمها وحمايتها من الوصول غير المصرح به.

بصفتنا شركة خاضعة للقانون الخاص، فإننا نخضع لأحكام اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) وأحكام القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (BDSG). لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية لضمان امتثالنا نحن ومُقدِّمي الخدمات الخارجيين للوائح حماية البيانات.

التعاريف

يشترط المُشرِّع أن تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وبطريقة مفهومة لصاحب البيانات (“القانونية والإنصاف والشفافية”). لضمان ذلك، نحيطك علمًا بالتعاريف القانونية الفردية المستخدمة أيضًا في إشعار حماية البيانات هذا:

1. البيانات الشخصية

“البيانات الشخصية” تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (يشار إليه فيما يلي باسم “صاحب البيانات”)؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى مُعرّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو مُعرّف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

2 – المعالجة

تعني “المعالجة” أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التعديل أو الاسترجاع أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير.

3- تقييد المعالجة

“تقييد المعالجة” هو وضع علامات على البيانات الشخصية المخزنة بهدف تقييد معالجتها في المستقبل.

4- التنميط

“التنميط” يعني أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بأداء ذلك الشخص الطبيعي في العمل أو الوضع الاقتصادي أو الصحة أو التفضيلات الشخصية أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو التحركات.

5- التسميات المستعارة

“التسمية الزائفة” تعني معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن من خلالها إسناد البيانات الشخصية إلى شخص محدد دون استخدام معلومات إضافية، شريطة أن يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وأن تخضع لتدابير تقنية وتنظيمية لضمان عدم إسناد البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

6. نظام الملفات

يعني “نظام الملفات” أي مجموعة منظمة من البيانات الشخصية التي يمكن الوصول إليها وفقًا لمعايير محددة، بغض النظر عما إذا كانت هذه المجموعة منظمة مركزيًا أو لا مركزيًا أو وفقًا لجوانب وظيفية أو جغرافية.

7 – الشخص المسؤول

“المراقب” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

8 – المعالجات

“المعالج” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المراقب.

9 – المتلقي

“المتلقي” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى يتم الكشف لها عن البيانات الشخصية، سواء كان طرفًا ثالثًا أم لا. ومع ذلك، لا تُعتبر السلطات العامة التي قد تتلقى بيانات شخصية في إطار تحقيق معين وفقًا لقانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو متلقية؛ ويجب أن تكون معالجة تلك البيانات من قبل تلك السلطات العامة متوافقة مع قواعد حماية البيانات المعمول بها وفقًا لأغراض المعالجة.

10- الطرف الثالث

“الطرف الثالث” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى غير الشخص المعني بالبيانات والمراقب والمعالج والأشخاص المخولين بمعالجة البيانات الشخصية تحت السلطة المباشرة للمراقب أو المعالج.

11- الموافقة

موافقة” صاحب البيانات هي أي إشارة معطاة بحرية ومحددة ومستنيرة وواضحة لا لبس فيها لرغبات صاحب البيانات التي يشير من خلالها إلى موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها، من خلال بيان أو إجراء إيجابي واضح.

قانونية المعالجة

لا تكون معالجة البيانات الشخصية قانونية إلا إذا كان هناك أساس قانوني للمعالجة. ويمكن أن يكون الأساس القانوني للمعالجة على وجه الخصوص وفقًا للمادة 6 (1) (أ) – (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات:

1. أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجة بياناته الشخصية لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة;
2. المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد;
3. المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المراقب;
4. المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو لشخص طبيعي آخر;
5. المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب;
6. تعد المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المراقب أو طرف ثالث، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح من خلال المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات التي تتطلب حماية البيانات الشخصية، لا سيما عندما يكون صاحب البيانات طفلًا.

معلومات عن جمع البيانات الشخصية

فيما يلي معلومات حول جمع البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي على سبيل المثال الاسم والعنوان وعناوين البريد الإلكتروني وسلوك المستخدم.

جمع البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني

إذا كنت تستخدم الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بالمعلومات بطريقة أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات الشخصية التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا. إذا كنت ترغب في عرض موقعنا الإلكتروني، فإننا نجمع البيانات التالية، وهي ضرورية من الناحية الفنية لعرض موقعنا الإلكتروني لك ولضمان الاستقرار والأمان:

– عنوان IP

– تاريخ ووقت الاستفسار

– فرق المنطقة الزمنية عن توقيت غرينتش (بتوقيت غرينتش)

– محتوى الطلب (صفحة محددة)

– رمز حالة الوصول/رمز حالة HTTP

– كمية البيانات المنقولة في كل حالة

– الموقع الإلكتروني الذي يأتي منه الطلب

– المتصفح

– نظام التشغيل وواجهته

– لغة وإصدار برنامج المتصفح

بعد التقييم الفني، يتم حذف هذه البيانات على الفور. تعمل عملية جمع البيانات هذه على حماية مصالحنا المشروعة في العرض الصحيح لعروض موقعنا الإلكتروني، والتي تُعدّ مهيمنة في سياق موازنة المصالح، بالإضافة إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي من حيث الأمن والسرية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

اتصل بنا

إذا اتصلتَ بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، فسوف نقوم بتخزين البيانات التي تُقدِّمها (عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك إن أمكن) من أجل الإجابة عن أسئلتك. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحذف البيانات التي تم جمعها في هذا السياق بعد أن يصبح التخزين غير ضروري، على سبيل المثال عندما يتم التعامل مع طلبك. بخلاف ذلك، سيتم تقييد المعالجة إذا كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات. في حالة بدء العقد من إنشاء جهة اتصال، نقوم بمعالجة البيانات وفقًا للأساس القانوني المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

حساب شريك QN أوروبا

عند فتح حساب شريك، سيتم تخزين البيانات التي تُقدِّمها ومعالجتها من قِبلنا لأغراض تعاقدية. نقوم بحذف البيانات التي تم جمعها في هذا السياق بعد أن يصبح التخزين غير مطلوب. خلاف ذلك، سيتم تقييد المعالجة بسبب التزامات الاحتفاظ القانونية.

تتم المعالجة على أساس الفقرة 1 (ب) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة)

جمع البيانات ومعالجتها لطريقة الدفع

قامت وحدة التحكم بدمج مكونات شركة Novalnet AG (Novalnet AG، Gutenbergstrasse 7، 85748 Garching بالقرب من ميونيخ (“Novalnet AG”) في الموقع الإلكتروني.

شركة Novalnet هي مزوِّد خدمة دفع كامل يتولى معالجة الدفع، من بين أمور أخرى. إذا اختار صاحب البيانات طريقة دفع أثناء عملية الطلب في المتجر عبر الإنترنت، يتم نقل بيانات صاحب البيانات تلقائيًا إلى Novalnet. من خلال تحديد خيار الدفع، يوافق صاحب البيانات على نقل البيانات الشخصية لمعالجة الدفع. يستند نقل بياناتك إلى Novalnet إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) والمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المعالجة من أجل تنفيذ العقد).

البيانات الشخصية التي يتم إرسالها إلى Novalnet هي بشكل عام الاسم الأول واللقب والعنوان والجنس وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت، وإذا أمكن، تاريخ الميلاد ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول والبيانات الأخرى المطلوبة لمعالجة الدفع. البيانات الشخصية المرتبطة بالطلب المعني مطلوبة أيضًا لمعالجة عقد الشراء. على وجه الخصوص، قد يكون هناك تبادل متبادل لمعلومات الدفع، مثل التفاصيل المصرفية ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVC وتفاصيل السلع والخدمات والأسعار.

يعمل نقل البيانات بشكل خاص على التحقق من الهوية ومعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال. سيقوم المراقب بنقل البيانات الشخصية إلى Novalnet على وجه الخصوص إذا كانت هناك مصلحة مشروعة في النقل. قد تقوم Novalnet بنقل البيانات الشخصية المتبادلة بين Novalnet والمراقب إلى وكالات الائتمان. والغرض من هذا النقل هو التحقق من الهوية والجدارة الائتمانية.

تقوم Novalnet أيضًا بنقل البيانات الشخصية إلى مزودي الخدمة أو المتعاقدين من الباطن إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو إذا كانت البيانات ستتم معالجتها.

لدى صاحب البيانات خيار سحب موافقته على معالجة البيانات الشخصية من Novalnet في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على البيانات الشخصية التي يجب معالجتها أو استخدامها أو نقلها لمعالجة المدفوعات (التعاقدية).

http://www.novalnet.de/novalnet-Datenschutz.

طرق الدفع

جمع البيانات ومعالجتها من أجل “الدفع على الحساب” أو “الدفع عن طريق الخصم المباشر SEPA” عبر InfinitePay.

بالنسبة لطرق الدفع “الدفع على الحساب” أو “الخصم المباشر SEPA” التي تتم معالجتها بواسطة InfinitePay، يتم تعيين مطالبة سعر الشراء إلى شركة حلول الإدارة المالية GmbH (التي يتم تداولها باسم “InfinitePay”)، حيفا-ألي 28، 55128 ماينز، ألمانيا (المشار إليها فيما يلي باسم “InfinitePay”). سيتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة المدفوعات إلى InfinitePay. يتمثل أحد الأغراض الرئيسية لنقل البيانات في تمكين InfinitePay من إجراء فحص الهوية والائتمان من أجل معالجة عملية الشراء باستخدام وسيلة الدفع التي اخترتها.

تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات بسبب المصلحة المشروعة في تقديم طرق دفع مختلفة والمصلحة المشروعة في الحماية من التخلف عن السداد. لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، والتي تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال إخطارنا.

يمكنك العثور على سياسة خصوصية InfinitePay هنا: https://www.infinitepay.de/datenschutzhinweise

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات حول استخدام بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بـ datenschutz@fms-mainz.de في أي وقت.

توفير البيانات ضروري لإبرام العقد مع طرق الدفع التي اخترتها. ويعني عدم تقديم البيانات أنه لا يمكن إبرام العقد بطرق الدفع التي طلبتها.

أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط من Borlabs للحصول على موافقة فعّالة من المستخدم على ملفات تعريف الارتباط والتطبيقات المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة. من خلال دمج هذه الأداة، يتم عرض لافتة للمستخدمين عند وصولهم إلى الصفحة، حيث يمكن منح الموافقة على بعض ملفات تعريف الارتباط و/أو التطبيقات المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط عن طريق وضع علامة في المربع. تحظر الأداة إعداد جميع ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة حتى يمنح المستخدم المعني موافقته من خلال وضع علامة في المربع. وهذا يضمن ألا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك النهائي إلا إذا أعطيت موافقتك. حتى تتمكن أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط من تعيين مشاهدات الصفحة بوضوح للمستخدمين الفرديين وتسجيل وتسجيل وتخزين إعدادات الموافقة التي قمت بها لمدة جلسة بشكل فردي، يتم جمع معلومات معينة للمستخدم (بما في ذلك عنوان IP) عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بواسطة أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، ويتم نقلها إلى خادم مزود أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وتخزينها هناك. تتم معالجة البيانات هذه وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المتوافقة مع القانون والمخصصة للمستخدم وسهلة الاستخدام، وبالتالي في تصميم متوافق مع القانون لموقعنا الإلكتروني. الأساس القانوني الآخر لمعالجة البيانات الموصوفة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وبصفتنا المتحكمة، فإننا نخضع للالتزام القانوني بجعل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنيًا يعتمد على موافقة المستخدم المعني.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، قد يتم الوصول إلى المعلومات (مثل عنوان IP) أو قد يتم تخزين المعلومات (مثل ملفات تعريف الارتباط) في أجهزتك الطرفية. قد ينطوي هذا الوصول أو التخزين على مزيد من المعالجة للبيانات الشخصية بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات.

قانون حماية بيانات الاتصالات عن بُعد (TTDSG)

الأساس القانوني لتخزين المعلومات واسترجاعها في المعدات الطرفية للمستخدم النهائي هو الموافقة، وفقًا للمادة 25 (1) الجملة 1 من قانون حماية البيانات الشخصية. يتم طلب هذه الموافقة عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني.

وفقًا للمادة 25 (2) رقم 2 من قانون حماية البيانات الشخصية عن بُعد، لا تكون الموافقة مطلوبة إذا كان تخزين المعلومات في المعدات الطرفية للمستخدم النهائي أو الوصول إلى المعلومات المخزنة بالفعل في المعدات الطرفية للمستخدم النهائي ضروريًا للغاية حتى يتمكن مقدم خدمة الوسائط عن بُعد من تقديم خدمة الوسائط عن بُعد التي يطلبها المستخدم صراحةً. في إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يمكنك معرفة ملفات تعريف الارتباط المصنفة على أنها ضرورية للغاية (غالبًا ما يشار إليها أيضًا باسم “ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية”) وبالتالي تندرج تحت قاعدة الإعفاء من المادة 25 (2) من قانون مكافحة الإرهاب والاتصالات عن بُعد، وبالتالي لا تتطلب موافقة.

يُرجى ملاحظة أن الأساس القانوني للمعالجة النهائية للبيانات الشخصية ناتج عن اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن الاطلاع على الأسس القانونية ذات الصلة لمعالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع الإلكتروني في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

بالإضافة إلى البيانات المذكورة أعلاه، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة مثل البيكسلات (يُشار إليها فيما يلي باسم “ملفات تعريف الارتباط”) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وزيارتك له. ملفات تعريف الارتباط هي إما قواعد بيانات صغيرة يتم تخزينها بواسطة متصفحك على جهازك النهائي لتخزين معلومات معينة، أو ملفات صور مثل البكسل. في المرة التالية التي تزور فيها موقعنا الإلكتروني باستخدام نفس الجهاز النهائي، يتم إرسال المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لاحقًا إما إلى موقعنا الإلكتروني (“ملف تعريف ارتباط الطرف الأول”) أو إلى موقع إلكتروني آخر ينتمي إليه ملف تعريف الارتباط (“ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث”).

تُمكِّن المعلومات المخزنة والمرجعة الموقع الإلكتروني المعني من التعرف على أنك قمت بالوصول إليه وزيارته بالفعل باستخدام المتصفح الموجود على جهازك النهائي. نستخدم هذه المعلومات لتحسين تصميم الموقع الإلكتروني وعرضه وفقاً لتفضيلاتك. يتم تحديد ملف تعريف الارتباط نفسه فقط على جهازك النهائي. لن يتم تخزين أي تخزين إضافي للبيانات الشخصية إلا بموافقتك الصريحة أو إذا كان ذلك ضروريًا للغاية حتى تتمكن من استخدام الخدمة المقدمة والوصول إليها وفقًا لذلك.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط، وفيما يلي شرح لنطاقها ووظيفتها:

– ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (النوع أ)

– ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء (النوع ب)

– ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة (النوع ج)

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (النوع أ)

تضمن ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية الوظائف التي لا يمكنك بدونها استخدام مواقعنا الإلكترونية على النحو المنشود. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه حصرياً من قبلنا وبالتالي فهي ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. وهذا يعني أن جميع المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط يتم إرسالها إلى موقعنا الإلكتروني.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، على سبيل المثال، لضمان أنك كمستخدم مسجّل تظل دائمًا مسجلاً للدخول عند الوصول إلى صفحات فرعية مختلفة من موقعنا الإلكتروني، وبالتالي لا يتعين عليك إعادة إدخال تفاصيل تسجيل الدخول في كل مرة تدخل فيها إلى صفحة جديدة.

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية على موقعنا الإلكتروني دون موافقتك. لهذا السبب، لا يمكن إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية أو تفعيلها بشكل فردي. ومع ذلك، لديك خيار إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل عام في متصفحك في أي وقت (انظر أدناه).

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء (النوع ب)

تُمكِّن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية موقعنا الإلكتروني من حفظ المعلومات التي أدخلتها بالفعل (مثل الاسم المسجّل أو اختيار اللغة) وتقديم وظائف محسّنة وأكثر تخصيصًا لك بناءً على ذلك. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع وتخزين معلومات مجهولة المصدر فقط بحيث لا يمكنها تتبع تحركاتك على مواقع إلكترونية أخرى.

تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية من أجل تحسين جاذبيتها ومحتواها ووظائفها. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه، على سبيل المثال، في تحديد ما إذا كانت الصفحات الفرعية لموقعنا الإلكتروني تتم زيارتها وأي الصفحات الفرعية لموقعنا الإلكتروني يتم زيارتها وأيها يتم زيارتها وأي المحتوى الذي يهتم به المستخدمون بشكل خاص. على وجه الخصوص، نقوم بتسجيل عدد الزيارات لصفحة ما، وعدد الصفحات الفرعية التي تم الوصول إليها، والوقت الذي يقضيه المستخدم على موقعنا الإلكتروني، وترتيب الصفحات التي تمت زيارتها، ومصطلحات البحث التي قادتك إلينا، والبلد والمنطقة، وإذا أمكن، المدينة التي تم الدخول منها، بالإضافة إلى نسبة الأجهزة المحمولة التي تدخل إلى مواقعنا الإلكترونية. نقوم أيضًا بتسجيل الحركات و”النقرات” والتمرير باستخدام فأرة الكمبيوتر من أجل فهم أي المناطق في موقعنا الإلكتروني التي تهم المستخدمين بشكل خاص. ونتيجةً لذلك، يمكننا تخصيص محتوى موقعنا الإلكتروني بشكل أكثر تحديدًا لاحتياجات مستخدمينا وتحسين عروضنا. عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يتم إرساله لأسباب فنية يكون مجهول الهوية تلقائيًا ولا يسمح لنا باستخلاص أي استنتاجات حول المستخدم الفردي.

يمكنك الاعتراض على استخدام ملفات تعريف الارتباط الوظيفية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وفقًا لذلك.

الأساس القانوني: الفقرة 1 (و) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6، الفقرة 1 (و))

ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة (النوع ج)

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية للغاية (النوع أ) ولا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (النوع ب) إلا بعد أن تمنح موافقتك.

كما أننا نحتفظ بالحق في استخدام المعلومات التي حصلنا عليها عن طريق ملفات تعريف الارتباط من تحليل مجهول الهوية لسلوك استخدام زوار مواقعنا الإلكترونية من أجل عرض إعلانات محددة لبعض منتجاتنا على مواقعنا الإلكترونية الخاصة. نحن نعتقد أنك كمستخدم تستفيد من ذلك لأننا نعرض إعلانات أو محتوى نفترض، بناءً على سلوك تصفحك، أنه يتوافق مع اهتماماتك وبالتالي يتم عرض إعلانات عشوائية أقل أو محتوى معين قد يكون أقل أهمية بالنسبة لك.

تنشأ ملفات تعريف الارتباط التسويقية من شركات الإعلانات الخارجية (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث) وتُستخدم لجمع معلومات حول المواقع الإلكترونية التي يزورها المستخدم من أجل إنشاء إعلانات مستهدفة للمستخدم.

الأساس القانوني: الفقرة 1 (أ) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلانات عبر الإنترنت من خلال الأدوات التي تم تطويرها في العديد من البلدان كجزء من برامج التنظيم الذاتي، مثل https://www.aboutads.info/choices/ في الولايات المتحدة أو http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices في الاتحاد الأوروبي.

الأساس القانوني: الفقرة 1 (أ) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إدارة جميع ملفات تعريف الارتباط وحذفها

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ضبط متصفح الإنترنت الخاص بك بحيث يتم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك النهائي بشكل عام أو يتم سؤالك في كل مرة عما إذا كنت توافق على إعداد ملفات تعريف الارتباط. بمجرد تعيين ملفات تعريف الارتباط، يمكنك أيضاً حذفها في أي وقت. يمكنك معرفة كيفية عمل كل ذلك بالتفصيل في وظيفة المساعدة في متصفحك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية الموضحة هنا للأغراض التالية:

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc (“Google”). يستخدم Google Analytics ما يُعرف باسم “ملفات تعريف الارتباط”، وهي عبارة عن قواعد بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. تُرسَل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك. ومع ذلك، إذا تم تنشيط إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك على هذا الموقع الإلكتروني، فسيتم أولاً اقتطاع عنوان IP الخاص بك من قِبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويد مشغل الموقع الإلكتروني بخدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت.

لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يُرجى ملاحظة أنك إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا منع نقل البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics مع الامتداد “_anonymiseIp()”. وهذا يعني أن عناوين IP تتم معالجتها بشكل مختصر، بحيث لا يمكن ربطها بشخص معين. إذا كانت البيانات التي تم جمعها عنك يمكن التعرف عليها شخصيًا، يتم استبعادها على الفور ويتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه بانتظام. ويمكننا استخدام الإحصائيات التي نحصل عليها لتحسين عروضنا وجعلها أكثر تشويقاً لك كمستخدم. يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أيضًا Google Analytics لتحليل تدفقات الزوار عبر الأجهزة باستخدام معرّف المستخدم. يمكنك إلغاء تنشيط التحليل عبر الأجهزة لاستخدامك في حساب العميل الخاص بك ضمن “بياناتي”، “البيانات الشخصية”.

وقع مقدم الخدمة على البنود التعاقدية القياسية للوائح حماية البيانات السائدة في الاتحاد الأوروبي (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors).

معلومات من مزود الطرف الثالث: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland، فاكس: +353 (1) 436 1001 (1) 436 1001+:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html، لمحة عامة عن حماية البيانات: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html، وكذلك معلومات حماية البيانات: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

الأساس القانوني: الفقرة 1 (أ) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

مدير إشارات جوجل

يسمح مدير إشارات Google للمسوّقين بإدارة علامات الموقع الإلكترونيّ عبر واجهة. ومع ذلك، يعمل مدير الإشارات نفسه، الذي يستخدم الإشارات، بدون ملفات تعريف الارتباط ولا يجمع أي بيانات شخصية. يقوم مدير العلامات فقط بتشغيل العلامات الأخرى. يمكن العثور على التفسيرات المقابلة لموفري الطرف الثالث المعنيين في سياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، لا يستخدم مدير إشارات Google هذه البيانات. إذا قمت بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها، فسيتم أخذ ذلك في الاعتبار لجميع علامات التتبع المستخدمة مع مدير إشارات Google، أي أن الأداة لن تغير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

الأساس القانوني هو الفقرة 1 (أ) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

خطوط جوجل

قام مراقب البيانات بدمج خطوط Google على هذا الموقع الإلكتروني. توفر Google خطوطًا مجانية يمكن استخدامها في تصميم المواقع الإلكترونية.

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط الويب التي توفرها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية (“Google”) للعرض الموحد للخطوط. عندما يتم الوصول إلى صفحة، يقوم متصفح موضوع البيانات بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح من أجل عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

لهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي يستخدمه صاحب البيانات بخوادم Google. وهذا يُعلم Google بأنه تم الوصول إلى موقع الويب المقابل عبر عنوان IP الخاص بصاحب البيانات. يصب استخدام خطوط الويب من Google في مصلحة العرض الموحد والجذاب للعروض عبر الإنترنت. إذا كان متصفح موضوع البيانات لا يدعم خطوط الويب، يتم استخدام خط قياسي بواسطة الكمبيوتر الخاص بموضوع البيانات.

وقَّع مُقدِّم الخدمة على البنود التعاقدية القياسية للوائح حماية البيانات السائدة في الاتحاد الأوروبي(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors). إذا كانت البنود التعاقدية القياسية غير كافية لإرساء مستوى كافٍ من الأمان، فقد تكون موافقتك بمثابة الأساس القانوني للنقل إلى دول ثالثة وفقًا للمادة 49 الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خطوط الويب من Google على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://www.google.com/policies/privacy.

الأساس القانوني هنا هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

جستاتيك

يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمة ويب مقدمة من شركة Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Ireland (يُشار إليها فيما يلي باسم: Gstatic). Gstatic هي خدمة تستخدمها Google لاسترداد المحتوى الثابت من أجل تقليل استخدام النطاق الترددي وتحميل ملفات الكتالوج المطلوبة مسبقًا. نستخدم هذه البيانات لضمان الأداء الوظيفي الكامل لموقعنا الإلكتروني. في هذا السياق، قد ينقل متصفحك البيانات الشخصية إلى Gstatic. تكمن المصلحة المشروعة في عمل الموقع الإلكتروني الخالي من الأخطاء.

سيتم حذف البيانات بمجرد استيفاء الغرض الذي جُمعت من أجله.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات المنقولة في سياسة خصوصية Gstatic: https://policies.google.com/privacy. يمكنك منع جمع بياناتك ومعالجتها من قبل Gstatic عن طريق إلغاء تنشيط تنفيذ التعليمات البرمجية في متصفحك أو عن طريق تثبيت أداة لحظر البرامج النصية في متصفحك (يمكنك العثور على ذلك على www.noscript.net أو www.ghostery.com على سبيل المثال).

إذا كانت البنود التعاقدية القياسية غير كافية لتوفير مستوى كافٍ من الأمان، فقد تكون موافقتك بمثابة الأساس القانوني للنقل إلى دول ثالثة وفقًا للمادة 49 الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الأساس القانوني هنا هو المادة 6، الفقرة 1 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

صفحة المعجبين على فيسبوك

لقد أدمجنا أحد مكونات خدمة فيسبوك على موقعنا الإلكتروني، وهو عبارة عن رابط لصفحة المعجبين على فيسبوك. نحن نستخدم المنصة التقنية لشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا (يُشار إليها فيما يلي باسم: فيسبوك) لخدمة المعلومات المقدمة هنا.

وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، هناك مسؤولية مشتركة بالمعنى المقصود في المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات بين فيسبوك ومشغل صفحة المعجبين على فيسبوك عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر صفحة المعجبين على فيسبوك. لهذا السبب، أبرمنا نحن وفيسبوك اتفاقية بشأن المسؤولية المشتركة، والتي يمكنك الوصول إليها هنا. نزودك بالمعلومات التالية حول معالجة البيانات على صفحة المعجبين على فيسبوك:

تتم معالجة بياناتك الشخصية على صفحة المعجبين على فيسبوك تحت المسؤولية المشتركة لـ شركة ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 ميدان القناة الكبرى غراند كانال ميناء القناة الكبرى، دبلن 2، أيرلندا

عندما تدخل إلى صفحة المعجبين على فيسبوك، يتم إرسال عنوان IP الخاص بجهازك النهائي إلى فيسبوك. وفقًا لفيسبوك، يتم إخفاء هوية عنوان IP هذا وحذفه بعد 90 يومًا، على الأقل إذا كان عنوان IP ألمانيًا. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فيسبوك بتخزين المزيد من المعلومات حول الأجهزة النهائية لمستخدميه، مثل متصفح الإنترنت المستخدم. قد يمكّن هذا فيسبوك من تعيين عناوين IP للمستخدمين الأفراد. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك أثناء زيارة صفحة المعجبين الخاصة بنا، فسيتم تخزين ملف تعريف ارتباط يحمل مُعرِّف فيسبوك الخاص بك على جهازك. يُمكِّن ملف تعريف الارتباط هذا فيسبوك من التعرف على زيارتك لصفحة المعجبين الخاصة بنا وكيفية استخدامك لها. يستخدم فيسبوك هذه المعلومات لتقديم محتوى أو إعلانات مخصصة لك. إذا كنت لا ترغب في ذلك، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك على فيسبوك أو إلغاء تنشيط وظيفة “البقاء مسجلاً للدخول”. نوصي أيضًا بحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهازك وإغلاق المتصفح وإعادة تشغيله. تؤدي هذه العملية إلى حذف معلومات فيسبوك التي يمكن أن يستخدمها فيسبوك لإنشاء رابط لك. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام الوظائف التفاعلية لصفحة المعجبين الخاصة بنا، فسيتعين عليك تسجيل الدخول إلى فيسبوك مرة أخرى باستخدام معلومات تسجيل الدخول إلى فيسبوك. سيسمح هذا أيضًا لفيسبوك بإنشاء رابط لك مرة أخرى. لا يذكر فيسبوك بشكل قاطع وواضح كيفية استخدامه للبيانات من الزيارات لصفحات فيسبوك لأغراضه الخاصة، وإلى أي مدى يتم تخصيص الأنشطة على صفحة فيسبوك للمستخدمين الأفراد، ومدة تخزين فيسبوك لهذه البيانات وما إذا كانت البيانات من زيارة صفحة فيسبوك يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة، ونحن لسنا على علم بذلك. في هذا الصدد، يمكننا فقط إحالتك كمستخدم لصفحة المعجبين الخاصة بنا إلى معلومات فيسبوك حول حماية البيانات. تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها عنك في هذا السياق بواسطة فيسبوك وقد يتم نقلها إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي.

يتم وصف المعلومات التي يتلقاها فيسبوك وكيفية استخدامها من قبل فيسبوك بعبارات عامة في إرشادات استخدام البيانات. ستجد هناك أيضًا معلومات حول كيفية الاتصال بفيسبوك وخيارات الإعدادات الخاصة بالإعلانات. تتوفر إرشادات استخدام البيانات على الرابط التالي: http://de-de.facebook.com/about/privacy. يمكنك العثور على سياسة البيانات الكاملة لفيسبوك هنا: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy. تحتوي سياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات: https://www.facebook.com/about/privacy/ يمكن تعيين خيارات الاعتراض (ما يسمى إلغاء الاشتراك) هنا: https://www.facebook.com/settings?tab=ads وهنا http://www.youronlinechoices.com

لا يمكن تقييم نقل البيانات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها إلى بلدان ثالثة، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، والمخاطر المحتملة المرتبطة بها بالنسبة لك كمستخدم، من قبلنا كمشغل لصفحة المعجبين على فيسبوك.

انستقرام

لقد قمنا بدمج أحد مكونات خدمة Instagram على موقعنا الإلكتروني. إن Instagram هي خدمة تصنف كمنصة سمعية بصرية وتتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وكذلك إعادة توزيع هذه البيانات في الشبكات الاجتماعية الأخرى.

الشركة المشغلة لخدمات Instagram هي شركة Meta Platforms Ireland Ltd. 4 ميدان القناة الكبرى، مرفأ القناة الكبرى، دبلن 2 أيرلندا.

مع كل استدعاء إلى إحدى الصفحات الفردية لموقع الإنترنت هذا، والتي يتم تشغيلها بواسطة وحدة التحكم والتي تم دمج مكون Instagram (زر Insta)، تتم مطالبة متصفح الإنترنت على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بموضوع البيانات تلقائيًا بتنزيل عرض مكون Instagram المقابل لـ Instagram. أثناء سير هذا الإجراء الفني، يتم إعلام Instagram بالصفحة الفرعية المحددة لموقعنا على الويب التي تمت زيارتها من قبل موضوع البيانات.

إذا قام صاحب البيانات بتسجيل الدخول إلى Instagram في نفس الوقت، يتعرف Instagram على الصفحة الفرعية المحددة التي يزورها صاحب البيانات في كل مرة يدخل فيها صاحب البيانات إلى موقعنا الإلكتروني وطوال مدة إقامته على موقعنا الإلكتروني. يتم جمع هذه المعلومات بواسطة مكون Instagram وتعيينها بواسطة Instagram لحساب Instagram الخاص بصاحب البيانات. إذا نقر صاحب البيانات على أحد أزرار Instagram المدمجة على موقعنا الإلكتروني، يتم تعيين البيانات والمعلومات المنقولة معه إلى حساب مستخدم Instagram الشخصي لصاحب البيانات وتخزينها ومعالجتها بواسطة Instagram.

يتلقى Instagram دائمًا معلومات عبر مكوّن Instagram تفيد بأن صاحب البيانات قد زار موقعنا الإلكتروني إذا كان صاحب البيانات قد سجّل الدخول إلى Instagram في نفس وقت الوصول إلى موقعنا الإلكتروني؛ ويحدث ذلك بغض النظر عما إذا كان صاحب البيانات ينقر على مكوّن Instagram أم لا. إذا كان صاحب البيانات لا يرغب في إرسال هذه المعلومات إلى إنستغرام، فيمكنه منع الإرسال عن طريق تسجيل الخروج من حسابه على إنستغرام قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات وأحكام حماية البيانات المعمول بها في إنستجرام على https://help.instagram.com/155833707900388 و https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

أغراض المعالجة الأخرى

قد تتطلب بعض القوانين واللوائح جمع البيانات الشخصية ومعالجتها (مثل قوانين الضرائب والقوانين التجارية ولوائح التجارة والتصدير وقوانين مكافحة غسيل الأموال والتزامات الامتثال الأخرى). إذا كانت مثل هذه الالتزامات القانونية تستند إلى قوانين ولوائح الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت هذه الالتزامات القانونية تستند إلى قوانين ولوائح دول ثالثة (من خارج الاتحاد الأوروبي)، فقد يشكل الامتثال لهذه الالتزامات القانونية مصلحة مشروعة. في هذه الحالة، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 (1) (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وينطبق هذا الأخير أيضًا على معالجة البيانات الشخصية بغرض الامتثال لإرشاداتنا وقواعد السلوك واللوائح الخاصة بنا.

إنفاذ الحقوق: نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل تأكيد حقوقنا وإنفاذ مطالباتنا القانونية. نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكَّن من الدفاع عن أنفسنا ضد الدعاوى القانونية. وأخيرًا، نعالج بياناتك الشخصية بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لمنع الجرائم الجنائية أو مقاضاة مرتكبيها. في هذا السياق، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لحماية مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الأساس القانوني)، بقدر ما نؤكد على الدعاوى القانونية أو ندافع عن أنفسنا في النزاعات القانونية أو نمنع الجرائم الجنائية أو نحقق فيها (مصلحة مشروعة).

الموافقة: إذا كنت قد منحتنا موافقتك على معالجة البيانات الشخصية لأغراض معينة (على سبيل المثال إرسال مواد إعلامية وعروض، ودعم معالجة المدفوعات)، فإن قانونية هذه المعالجة تستند إلى موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الأساس القانوني). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يُرجى ملاحظة أن الإلغاء يسري فقط في المستقبل ولا يؤثر على المعالجة حتى ذلك الحين.

مدة المعالجة

نحن نعالج بياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بعقدنا أو الأحكام القانونية المعمول بها وللحفاظ على علاقتنا معك. سنبلغك بفترة التخزين المحددة للبيانات في الوصف الخاص بمعالجة البيانات الفردية. إذا لم تجد أي معلومات محددة عن فترة التخزين هناك، فلا يمكننا تحديدها لأنها تعتمد على عوامل فردية مختلفة (مثل مدة العقد، وتأكيد المطالبات، وما إلى ذلك). في هذه الحالات، نبني مدة التخزين على مبدأ تقليل البيانات والتناسب.

يتم تخزين المستندات التجارية لمدة 6 و10 سنوات كحد أقصى وفقًا لأحكام القانون التجاري الألماني والقانون المالي الألماني.

طالما أنك لم تعترض أو تلغي موافقتك، سنستخدم بياناتك للحفاظ على علاقتنا التجارية القائمة على الثقة وتكثيفها من أجل مصلحتنا المشتركة.

إذا كنت ترغب في حذف بياناتك، فسنحذف بياناتك على الفور، شريطة عدم وجود التزامات قانونية للاحتفاظ بها.

حقوق صاحب البيانات

1- إلغاء الموافقة

إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تستند إلى الموافقة، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

2- الحق في التأكيد

لديك الحق في طلب تأكيد من المراقب المالي بشأن ما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية المتعلقة بك. يمكنك طلب التأكيد في أي وقت باستخدام تفاصيل الاتصال أعلاه.

3- الحق في الحصول على المعلومات

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية، يمكنك طلب معلومات حول هذه البيانات الشخصية والمعلومات التالية في أي وقت:

أ) أغراض المعالجة;

ب) فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها;

ج) المتلقين أو فئات المتلقين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن البيانات الشخصية، ولا سيما المتلقين في بلدان ثالثة أو المنظمات الدولية;

د) حيثما أمكن، الفترة المتوخاة التي سيتم تخزين البيانات الشخصية فيها، أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة;

ه) وجود حق في تصحيح أو محو البيانات الشخصية المتعلقة بك أو في تقييد المعالجة من قِبل المراقب أو الحق في الاعتراض على هذه المعالجة;

و) وجود حق الاستئناف أمام سلطة إشرافية;

ز) إذا لم يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، جميع المعلومات المتاحة حول مصدر البيانات;

ح) وجود عملية صنع القرار المؤتمتة، بما في ذلك التنميط، المشار إليها في المادة 22 (1) و(4) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعلى الأقل في تلك الحالات، معلومات ذات مغزى حول المنطق المتبع، فضلاً عن الأهمية والعواقب المتوقعة لهذه المعالجة على الشخص المعني.

ط) إذا تم نقل البيانات الشخصية إلى بلد ثالث أو إلى منظمة دولية، يحق لك أن يتم إبلاغك بالضمانات المناسبة وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالنقل. سنزودك بنسخة من البيانات الشخصية موضوع المعالجة. بالنسبة لأي نسخ أخرى تطلبها بصفتك فردًا، قد نفرض رسومًا معقولة بناءً على التكاليف الإدارية. إذا قمت بتقديم الطلب إلكترونيًا، فسيتم توفير المعلومات بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. يجب ألا يؤثر الحق في الحصول على نسخة وفقًا للمادة 20 سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.

4- الحق في التصحيح والإكمال

يحق لك الحصول منا دون تأخير لا مبرر له على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك. مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة، يحق لك الحصول على بيانات شخصية غير مكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

5. الحق في المحو (“الحق في النسيان”)

لديك الحق في الحصول من المراقب على محو البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له، ونحن ملزمون بمحو البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له في حالة انطباق أحد الأسباب التالية:

أ) لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.

ب) سحب صاحب البيانات موافقته التي تستند إليها المعالجة وفقًا للنقطة (أ) من المادة 6 (1) أو النقطة (أ) من المادة 9 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وفي حالة عدم وجود أساس قانوني آخر للمعالجة.

ج) اعتراض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا توجد أسباب مشروعة ملحة للمعالجة، أو اعتراض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

د) تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.

ه) يعد حذف البيانات الشخصية ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء التي يخضع لها المراقب.

إذا قام المراقب بإتاحة البيانات الشخصية للجمهور وكان ملزمًا بمحوها وفقًا للفقرة 1، فعليه اتخاذ التدابير المناسبة، بما في ذلك التدابير التقنية، مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة وتكاليف التنفيذ، لإبلاغ مراقبي البيانات الذين يعالجون البيانات الشخصية بأن صاحب البيانات قد طلب منهم محو جميع الروابط لهذه البيانات الشخصية أو نسخ أو نسخ طبق الأصل من هذه البيانات الشخصية.

لا يوجد الحق في المحو (“الحق في النسيان”) إذا كانت المعالجة ضرورية:

– ممارسة الحق في حرية التعبير والإعلام;

– للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المراقب أو لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب;

– لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة وفقًا للمادة 9 (2) (ح) و(ط) والمادة 9 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات;

– لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات بقدر ما يكون من المحتمل أن يؤدي الحق المشار إليه في الفقرة 1 إلى استحالة تحقيق أهداف تلك المعالجة أو إضعافها بشكل خطير، أو

– لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

6- الحق في تقييد المعالجة

يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالة استيفاء أحد الشروط التالية:

أ) تم الاعتراض على دقة البيانات الشخصية من قِبل صاحب البيانات، لفترة تمكن المراقب من التحقق من دقة البيانات الشخصية;

ب) إذا كانت المعالجة غير قانونية وعارض صاحب البيانات محو البيانات الشخصية وطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك;

ج) لم يعد المراقب في حاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مطلوبة من قبل صاحب البيانات لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو

د) إذا اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في انتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمراقب تفوق أسباب صاحب البيانات.

عندما يتم تقييد المعالجة وفقًا للشروط المذكورة أعلاه، لا تتم معالجة هذه البيانات الشخصية، باستثناء التخزين، إلا بموافقة صاحب البيانات أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الهامة للاتحاد أو لدولة عضو.

7- الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك، التي قدمتها لنا، بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا، ويحق لك نقل تلك البيانات إلى مراقب آخر دون عائق من المراقب الذي تم تقديم البيانات الشخصية إليه، حيث ينطبق أحد الأمور التالية

أ) استندت المعالجة إلى الموافقة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) أو المادة 9 (2) (أ) أو على عقد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات

ب) تتم المعالجة بوسائل آلية.

عند ممارسة الحق في قابلية نقل البيانات وفقًا للفقرة 1، يحق لك الحصول على نقل البيانات الشخصية مباشرةً من وحدة تحكم إلى وحدة تحكم أخرى، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. لا تؤثر ممارسة الحق في إمكانية نقل البيانات على الحق في المحو (“الحق في النسيان”). لا ينطبق هذا الحق على المعالجة الضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب.

8- حق الاعتراض

لديك الحق في الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تستند إلى النقطة (ه) أو (و) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك التنميط بناءً على تلك الأحكام. لا يجوز للمراقب معالجة البيانات الشخصية بعد الآن ما لم يُظهر المراقب أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالح وحقوق وحريات صاحب البيانات أو لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض التسويق المباشر، والتي تشمل التنميط إلى الحد الذي يرتبط به هذا التسويق المباشر. إذا اعترضتَ على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تتم معالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض.

في سياق استخدام خدمات مجتمع المعلومات، وبغض النظر عن التوجيه 2002/58/EC، يجوز لك ممارسة حقك في الاعتراض بالوسائل الآلية باستخدام المواصفات الفنية.

لديك الحق في الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تتم لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 (1)، ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.

يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض في أي وقت عن طريق الاتصال بمراقب الحسابات المعني.

9 – الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

مع عدم الإخلال بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقع فيها محل إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم إذا اعتبر صاحب البيانات أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به تنتهك هذه اللائحة.

10 – الحق في الانتصاف القضائي الفعال

مع عدم الإخلال بأي سبيل انتصاف إداري أو خارج نطاق القضاء متاح، بما في ذلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على سبيل انتصاف قضائي فعال إذا كنت ترى أن حقوقك بموجب هذه اللائحة قد انتُهكت نتيجة لمعالجة بياناتك الشخصية في حالة عدم الامتثال لهذه اللائحة.

الأطفال

تستهدف خدماتنا بشكل عام البالغين. يجب على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عدم إرسال أي بيانات شخصية إلينا دون موافقة والديهم أو الأوصياء القانونيين عليهم.

معلومات حماية البيانات لمقدمي الطلبات

يسعدنا اهتمامك بنا وأنك تتقدم أو تقدمت بطلب للحصول على وظيفة في شركتنا. نود تزويدك بالمعلومات التالية حول معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بطلبك.

ما هي بياناتك التي نقوم بمعالجتها؟ ولأي أغراض؟

نقوم بمعالجة البيانات التي أرسلتها إلينا فيما يتعلق بطلبك من أجل التحقق من مدى ملاءمتك للوظيفة (أو أي وظائف أخرى شاغرة في شركتنا) وتنفيذ عملية تقديم الطلب.

ما هو الأساس القانوني لذلك؟

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في إجراء تقديم الطلب هذا هو في المقام الأول المادة 26 من قانون حماية البيانات الشخصية الألماني. وهذا يسمح بمعالجة البيانات المطلوبة فيما يتعلق بقرار إنشاء علاقة عمل.

إذا كانت البيانات مطلوبة للمقاضاة القانونية بعد الانتهاء من عملية تقديم الطلب، فقد تتم معالجة البيانات على أساس متطلبات المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ولا سيما لحماية المصالح المشروعة وفقًا للفقرة 1 (و) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات. تكمن مصلحتنا بعد ذلك في تأكيد الدعاوى أو الدفاع عنها.

إلى متى سيتم تخزين البيانات؟

سيتم حذف بيانات المتقدمين بعد 6 أشهر في حالة الرفض.

في حالة موافقتك على تخزين المزيد من بياناتك الشخصية، سنقوم بنقل بياناتك إلى مجموعة المتقدمين لدينا. هناك سيتم حذف البيانات بعد عامين.

إذا تم قبولك لشغل وظيفة كجزء من عملية تقديم الطلب، فسيتم نقل البيانات من نظام بيانات مقدم الطلب إلى نظام معلومات الموظفين لدينا.

إلى أي مستلمين يتم تمرير البيانات؟

ستتم مراجعة بيانات طلبك من قبل قسم الموارد البشرية بعد استلام طلبك. ثم يتم إرسال الطلبات المناسبة داخلياً إلى مديري الأقسام المسؤولين عن الوظيفة الشاغرة المعنية. ثم يتم الاتفاق على الخطوات التالية. وداخل الشركة، لا يستطيع الوصول إلى بياناتك إلا الأشخاص الذين يحتاجون إليها من أجل المسار الصحيح لإجراءات تقديم الطلبات.

أين تتم معالجة البيانات؟

تتم معالجة البيانات حصريًا في مراكز البيانات في جمهورية ألمانيا الاتحادية.

الفعالية القانونية

إذا كانت أقسام هذا البيان أو بعض مفرداته غير قانونية أو غير صحيحة، فإن محتوى أو صحة الأجزاء الأخرى تبقى غير متأثرة بهذه الحقيقة.

حالة معلومات حماية البيانات: 03.07.2023