جائزة الأعمال الرقمية 2020

لكن العالم تغير بشكل غير متوقع تمامًا، بين عشية وضحاها تقريبًا. جاءت أزمة فيروس كورونا فجأة. وسرعان ما تبع ذلك الإغلاق الأول. وتوقفت جميع العجلات عن العمل. وبطبيعة الحال، شمل ذلك أعمال التسويق الشبكي لشبكة QN، حيث لم يعد مسموحًا بمزاولة العمل شخصيًا بسبب القيود الهائلة. ومع ذلك، أدرك جيروم هورث الموقف على الفور وتصرف وفقًا لذلك: فقط لا تترك شركاء المبيعات في العراء!

كانت هناك حاجة إلى حلول يمكن تحقيقها بسرعة. ويتذكر هويرث قائلاً: “لم يكن لدينا وقت للمناقشات الطويلة وعمليات صنع القرار”. “لقد كنت أفكر منذ فترة طويلة في تعزيز فرص بناء الهياكل والتدريب عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المستقبل وفي الوقت نفسه الاستثمار في الترويج للمنتجات عبر هذه القنوات. ولكن في ذلك الوقت، كان المستقبل لا يزال رؤية بدون إطار زمني محدد. الآن كان يجب أن يحدث كل شيء بسرعة كبيرة. الخروج من وادي الرثاء، والخروج من منطقة الراحة. إلى الاتصالات الرقمية! وتذكر دائمًا: نحن شركة تعمل في جميع الدول الأوروبية تقريبًا. وهذا يعني أنه يجب أن نكون قادرين على التواصل بثلاث لغات على الأقل منذ البداية.”

لحسن الحظ، كان مسار وسائل التواصل الاجتماعي قد تم تحديده بالفعل قبل أزمة فيروس كورونا. لذلك تمكنت شركة QN Europe من الانطلاق على الفور ودعم شركائها في المبيعات. كانت مفاهيم Facebook Live وInstagram هي الخطوة الأولى. وتبع ذلك دورات تدريبية افتراضية حصرية للمديرين في وقت واحد تقريبًا في مجال التوظيف على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد أتاحت الندوات عبر الإنترنت التي نظمتها الشركة عرض نموذج الأعمال والمنتجات دون اتصال. وقد لقيت كل هذه الإجراءات استحسان شركاء المبيعات بامتنان.

وقد تمكنت الشركة من تلبية احتياجات الشبكة من خلال تقديم ما يصل إلى 20 عرضاً تقديمياً أسبوعياً بسبع لغات. وقد أتاح ذلك دعم شركاء المبيعات في هذه الأوقات غير العادية. وفي الوقت نفسه، تمكنوا من إظهار ما هو ممكن بالفعل عبر الإنترنت. تعرف شركة هويرث أنه من أجل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب العملاء، لا يمكنك فقط فتح الباب. يجب بناء العلامة التجارية الشخصية وتعزيزها بشكل أصيل. هذه هي الطريقة الوحيدة لجذب الانتباه والعثور على الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين قد يتحدثون بعد ذلك عن الشركة خارج الإنترنت.

ولطالما كان هويرث مثالاً يُحتذى به، فقد قام بتطبيق ما أوصى به وعلمه لشركاء المبيعات بنفسه، وبالتالي أثبت نجاحه.

طورت QN Europe نظام تدريب عبر الإنترنت يأخذ بيد جميع الشركاء الجدد في أكاديمية افتراضية ويرافقهم خطوة بخطوة. هذا الدعم متاح عبر الإنترنت وخارجها على حد سواء. وبهذه الطريقة، تكمل شركة QN Europe عمل مديريها بأداة “تساعد حقًا كل شريك جديد على النمو”، وفقًا لجيروم هورث.

في الواقع، تفتح القيود الواضحة التي يفرضها فيروس كورونا آفاقًا جديدة تمامًا لمؤسسة مبيعات مثل QN Europe، التي تعمل ببصيرة منذ سنوات. إنه يشجع على إعادة التفكير. حيث يتم إفساح المجال للامركزية في الأماكن التي كانت المركزية تهيمن عليها في السابق – وأحيانًا تحد منها.

إن مجرد إدراك ما يمكن تحقيقه عندما يبدأ الفريق في الانطلاق ويخرج من منطقة الراحة الخاصة به يعطيك فكرة عن إمكانات هذه الشركة. وهذا ينطبق أيضاً على شركاء المبيعات. فقد تم تحويل كل ما كان يتم تنظيمه من قبل فرق العمل من حيث الفعاليات إلى رقمي – وبمستوى من الاحترافية يضع العديد من المنظمين في الظل. يقول هويرث بفخر: “يعيش شركاؤنا العصر الرقمي بحق”.

لم تصل شركة QN Europe إلى مرحلة الرقمنة فحسب، بل إن شركة QN Europe تعيش بالفعل الرقمنة بكاملها لصالح شركاء المبيعات. تقديرًا للدعم الرقمي الهائل المقدم لشركاء المبيعات، تقدم Network-Karriere لشركة QN Europe جائزة الأعمال الرقمية 2020.

جيروم هويرث، المدير العام لشركة QN Europe: “نحن فخورون ولكننا نشعر بالتواضع أيضاً لحصولنا على هذه الجائزة. التواضع لأنه على الرغم من التقدم الهائل الذي أحرزناه، إلا أننا ما زلنا في طور التطوير الرقمي وسنقوم أيضًا بدمج الذكاء الاصطناعي في تدابيرنا في المستقبل. ومع ذلك، يجب الإشادة بشبكتنا أيضًا في هذه المرحلة. نحن فخورون للغاية بأن التدابير التي بدأناها ونفذناها قد حظيت بقبول شركاء المبيعات لدينا وتحقيقها. لقد غامر الكثير من شركاء المبيعات بالخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم هذا العام. والشيء الرائع هو أنهم أخذوا الفضل في ذلك أيضًا. نحن فخورون جداً بهذه الجائزة، ونشكر شركة Network Career على هذا التكريم الذي يعود الفضل فيه أيضاً إلى شركاء المبيعات لدينا!”